案例回顾
申请人身份:在职人员
出行目的:旅行
上海领区,申请人递交资料申请以色列旅游签,领馆正常审理时间通常需要10~15个工作日。但是在操作将客人资料递交进以色列签证中心后的第6个工作日,客人告知签证专家因临时有公事需要在两天之后出访越南,急于用护照向我们提出申请。但是操作这时候查询客人的以色列签证申请状态仍然处于审核中。因为客人的签证状态仍然是处于审核中,而且客人的签证申请还没超过正常审核时间,一般领馆签证中心是不允许催签的。想尽快拿回护照比较困难。
由于客人情况紧急,我们先安排操作发送邮件附上客人的机票给到使馆并尝试与领馆沟通,邮件当天未收到回复,电话沟通领馆拒绝回复代送社问题;于是我们建议由申请人本人先电话与领馆沟通,如果沟通不畅建议本人携带收据等资料去领馆内催签;庆幸的是在客人联系使馆后,使馆表示可以在客人出发前拿到护照。
在客人出发前的上午,我们收到了签证中心取护照的通知,与客人联系后协同客人一起去签证中心拿到护照后,客人就直接去机场顺利出行了。
建议
1.一般来说,催签都是邮件领馆或者是咨询签证中心,但是由代送签社来催签基本收效胜微,领馆和签证中心一般都不予理会,都会说耐心等待。但是客人如果实在是着急可以尝试申请人本人电话签证中心,说明急用护照的特殊情况,一定程度上会引起签证中心和领馆的重视;
2.遇到需要催签,急用护照的情况下,首先要先和签证专家说明情况,准备好充足的资料,然后沟通商量后和签证中心或者领馆沟通,提交相关的资料,解释清楚,一般会比较有效果。